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感谢您使用松壳 Songke。无论您是想咨询 Reset 方案、反馈问题、投诉建议，还是有合作意向，都欢迎通过以下方式联系我们。
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1-2 个工作日
一、业务咨询
如果您对松壳的服务、Reset 方案、食养内容有疑问，欢迎发邮件至 wuhp@live.com，请在邮件标题注明「业务咨询」，我们会尽快回复。
二、退款与订单问题
如果您需要申请退款或咨询订单问题，请在邮件中提供：订单号、支付时间、支付金额、支付方式、问题描述。我们会在 1-2 个工作日内处理。具体退款规则请见本网站「退款政策」页面。
三、投诉与建议
我们非常重视您的反馈。如果您对松壳的服务有任何不满或建议，欢迎发邮件给我们，我们会认真对待每一条意见。若涉及隐私或数据相关的问题，请参考本网站「隐私政策」页面，行使您的数据权利。
四、合作洽谈
若您是内容创作者、健康领域从业者、品牌方，有合作意向，欢迎发邮件至 wuhp@live.com，标题注明「合作洽谈」，简单说明合作方向和您的背景，我们会与您联系。
五、响应时间
我们的承诺：大部分邮件我们会在 1-2 个工作日 内回复。若遇节假日或咨询高峰期，可能略有延迟，敬请谅解。
温馨提示：松壳目前为个人/小团队运营，暂未设立电话客服。邮件是我们最稳定、最推荐的联系方式。
六、运营主体
松壳 Songke 由个人运营，主要面向中文用户提供健康调理参考服务。
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